Cancelarle a Telcel es un Mega Trámite

Por azares del destino, tuve la imperativa necesidad de contratar con Telcel, iba a hacer un largo viaje por carretera y por la “amplia cobertura” de la que tanto se jactan, creí conveniente contratarles…

Además me pareció útil la opción del Plan Sin fin y además muchos de mis contactos los contratamos, así que hay voy yo también de wey menso….

Yo llevé mi propio equipo, así que el contrato fué obligatorio por 6 meses, pero a final de cuentas lo pagué durante un año, nunca por cantidades menores a $350.00 (Muy alejado de los $200.00 base que te dicen costará) pero al no tener “tope” pues siempre me iba de paso…

Llegó el momento de cancelarles, y he ahí el pex.

Solo puedes cancelar 3 días antes del corte, yo fui y les dije “Oye, no hay problema cobrense el mes completo pero ya CANCELENME el mugroso contrato” Pero no quisieron :cry: …. Tenía que ser SOLO en los tres días previos. :evil:

Total que, pasó el tiempo y ya volví a ir a cancelar, pagué lo que debía y la “ejecutiva” (porque ahí TODOS son “ejecutivos”) me dijo que era todo…. de momento me sentí liberado…

Pasada una semana, me llega una nueva factura…. Por el tiempo que ya había corrido, antes de la cancelación…. Ok, lo debo y lo pagaré….

No me quedé con la duda y hable otra vez al centro de atención a clientes y me dicen:

“A menos de que Ud. vaya a recoger su firma que plasmó en su contrato y obtenga su certificado de no adeudo. Ud. va a seguir recibiendo más facturas”… WTF 8O

Si, ya había hecho el disque trámite de cancelación, pero resulta que esta “medio cancelado” hasta que no recupere esa firma y ese documento.

¿Por qué jijos de la &%%# no te informan de eso cuando estas en ventanilla, frente a ellos?

En verdad que esa empresa se da a querer heee.

Así que al rato tendré que hacer otra mega-fila para rogarles que me por amor de Dios YA ME CANCELEN.

El Plan Sin Fin, si esta siendo realmente SIN FIN… No me puedo zafar de ellos…

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