
Me a llegado por mail y se los comparto 🙂
Gracias Marco
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Bueno hay tienen algo que espero les pueda servir como defensa ante esas llamadas indeseadas?Â
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– Rin, Rin, Rin,     Hola?
– Buenos dÃas, ¿Usted es el titular de la lÃnea?
– SÃ, soy yo!
– ¿Me puede decir su nombre por favor?
– Javier
– Señor Javier, le llamo de Telmex para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una lÃnea adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho a…
– Disculpe la interrupción Señorita , pero, exactamente ¿quién es usted?
– Mi nombre es Marcela Gómez, de Telmex y estamos llamando…
– Marcela, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustarÃa corroborar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?
– No tengo problema señor.
– ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mÃo solo sale ‘NUMERO PRIVADO’
– El interno mÃo es el 1004
– ¿Para qué departamento de Telmex trabaja?
– Telemarketing Activo
– ¿Me podrÃa dar su identificación de empleada de Telmex?
– Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria…
– Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con una empleada de Telmex.
– Pero yo le puedo garantizar….
– Escuche Marcela, cada vez que yo llamo a Telmex, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a la recepcionista, la secretaria, el auxiliar que me pone a escuchar musiquita mientras piensa a quién le echa la pelota, luego repetirle la historia al analista de ventas, al analista de quejas y reclamos, al analista de solicitudes nuevas, al de solicitudes viejas, al de solicitudes no atendidas, al de solicitudes ya atendidas y al analista nuevo que apenas están entrenando y no tiene ni idea de qué le estoy preguntado ……… asà que sà usted quiere hablar conmigo tendrá que identificarse.
– Está bien Señor, para que esté más tranquilo, le informo que mi numero de empleada es el 34591212.
– Un momento mientras lo verifico, no se retire de la lÃnea Marcela… (Dos minutos)…
Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada…
(Cinco minutos)
– ¿Señor?
– Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada….
– Pero….Hola Señor…!
– Sà Marcela, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy… ¿Cual era el asunto de su llamada?
– Lo llamo de Telmex, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción ‘LÃnea Adicional’, en la que usted tiene derecho al uso de otra lÃnea a muy bajo costo. ¿Usted estarÃa interesado Sr. Javier?
– Marcela, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire de la lÃnea.
– (Coloco el auricular del teléfono delante de una grabadora y pongo el CD de Ray Conniff en Vivo 1975, sabÃa que algún dÃa esa mamada de música me serÃa útil. Después de sonar el CD entero, la esposa atiende el teléfono):
– Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mÃo solo aparece ‘NUMERO
PRIVADO’.
– 1004
– Gracias, ¿Con quien estoy hablando?
– Con Marcela
– ¿Marcela que?
– Marcela Gómez (ya demostrando cierto enojo en la voz)
– ¿Cual es su identificación de empleada de Telmex por favor?
– 34591212 (mas molesta  todavÃa)
– Gracias por la información Marcela , ¿en que puedo ayudarla?
– La llamo de Telmex, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción ‘LÃnea Adicional’, en la que usted tiene derecho a otra lÃnea. ¿EstarÃa interesada?
– Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y dentro de algunos dÃas nos contactamos con usted. ¿Puede anotar el numero de referencia de ingreso al programa por favor?… ¿bueno?, ¿bueno? ¿bueno?, ¿bueno?………
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Por favor: Hágalo, circular entre todos sus amigos y en particular a los que trabajan en las empresas de
servicios, celulares, bancos, etc…
Ya se estan ideando sistemas para evitar esas molestas llamadas de telemarketing
Jajaja, GENIAL.
Por acá cada vez que me hablan para algo asi, lo Interrumpo y le digo:
«Do you Speak Spanish?»
El 90% de las llamadas me responden que NO y les digo:
«I’m sorry I don’t understand»
Y ellos solitos cuelgan, jejeje, a Web-O.
Saludos.
Muy bueno
Que pasado de lanza, pero pues asi ellos se las gastan….
Muy bueno !!!!!!!!!!! lo pondré en practica… jajaja…